Spezialisiertes Team entwickelt KI-Konversationssysteme

KI-Assistenten, die wirklich verstehen

Wir entwickeln Konversationssysteme, die nicht nur Fragen beantworten, sondern echte Gespräche führen. Jedes System wird individuell an Ihre Prozesse angepasst – von der ersten Analyse bis zum fertigen Assistenten.

Projekt besprechen

Wie wir mit Ihnen arbeiten

Kein Projekt gleicht dem anderen. Deshalb passen wir Tempo, Kommunikation und technische Umsetzung genau an Ihre Situation an – ob Sie ein kleines Team haben oder eine komplexe Unternehmensstruktur.

Flexible Zeitpläne

Manche Projekte brauchen drei Monate, andere ein Jahr. Wir richten uns nach Ihren internen Prozessen, Budgetzyklen und verfügbaren Ressourcen. Sie bestimmen das Tempo.

Direkte Kommunikation

Sie arbeiten mit denselben Entwicklern, die Ihr System bauen. Kein Vermittler, keine langen E-Mail-Ketten. Fragen werden sofort geklärt, Anpassungen schnell umgesetzt.

Anpassbare Lösungen

Ihr System entwickelt sich mit Ihnen. Neue Anforderungen? Andere Prioritäten? Wir passen Funktionen, Integrationen und Sprachmodelle während der Entwicklung an.

Kontinuierliche Verbesserung

Nach dem Launch geht's weiter. Wir analysieren echte Gespräche, optimieren Antworten und erweitern Fähigkeiten basierend auf tatsächlichen Nutzerdaten.

Der Weg zu Ihrem KI-Assistenten

Verstehen, wie Sie arbeiten

Am Anfang steht ein ausführliches Gespräch über Ihre Prozesse. Wir schauen uns an, welche Anfragen typisch sind, wo Mitarbeiter Zeit verlieren und welche Systeme bereits existieren. Dabei entstehen oft überraschende Erkenntnisse über versteckte Engpässe.

1–2 Wochen

Prototyp mit echten Daten

Wir bauen einen funktionsfähigen Prototyp mit Ihren tatsächlichen Daten und Szenarien. Sie können sofort testen, wie der Assistent auf typische Fragen reagiert. Das zeigt früh, ob die Richtung stimmt oder Anpassungen nötig sind.

2–4 Wochen

Integration in Ihre Umgebung

Der Assistent wird mit Ihren bestehenden Tools verbunden – CRM, Datenbanken, interne Systeme. Hier testen wir intensiv mit realen Nutzern aus Ihrem Team. Feedback führt direkt zu Verbesserungen im Code.

4–8 Wochen

Launch und Feinabstimmung

Nach dem Start beobachten wir, wie echte Nutzer mit dem System interagieren. Missverständnisse? Fehlende Funktionen? Wir optimieren basierend auf den ersten Wochen Praxiserfahrung und bleiben in engem Kontakt.

Laufend

Tools, die wir einsetzen

Moderne KI-Systeme brauchen mehr als nur ein Sprachmodell. Wir kombinieren verschiedene Technologien, um stabile, sichere und performante Lösungen zu bauen.

Sprachmodelle

GPT-4, Claude, Llama – wir wählen das passende Modell für Ihren Anwendungsfall. Manchmal braucht es mehrere Modelle für verschiedene Aufgaben.

Vektordatenbanken

Pinecone, Weaviate oder Qdrant speichern Ihr Fachwissen so, dass der Assistent schnell relevante Informationen findet und präzise antwortet.

Orchestrierung

LangChain und ähnliche Frameworks helfen uns, komplexe Gesprächsabläufe zu steuern und verschiedene Datenquellen intelligent zu verknüpfen.

Sicherheit & Monitoring

Wir implementieren Sicherheitsebenen, die verhindern, dass vertrauliche Daten nach außen gelangen, und überwachen kontinuierlich die Systemleistung.

Technische Infrastruktur für KI-Systeme

Erfahrung aus der Praxis

23

Produktive KI-Systeme

8

Länder mit aktiven Projekten

180k+

Gespräche pro Monat

Unser Support-Team hat jetzt 40% mehr Zeit für komplexe Anfragen. Der Assistent kümmert sich um Standardfragen und leitet nur durch, wenn menschliche Expertise wirklich gebraucht wird.

Portrait von Lennart Bergström
Lennart Bergström

Leiter Kundenservice, SaaS-Unternehmen

Die Integration in unser CRM hat drei Wochen gedauert statt der geplanten zwei Monate. Das Team war flexibel genug, sich auf unsere Legacy-Systeme einzustellen und praktische Lösungen zu finden.

Portrait von Isla McKenzie
Isla McKenzie

IT-Leiterin, Versicherungsgesellschaft

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